Consola de Leads

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Borrador de la IA

Respuesta sugerida por IA Abrir en correo Gmail

Asunto

Para agregar CC/CCO o adjuntar a otras personas, usa Abrir en correo o Gmail arriba — el envío desde aquí va solo al remitente.

Ajustes

Términos · Privacidad

Tu negocio Usar estos datos al redactar La respuesta sugerida y los mensajes de difusión se escriben con tu información.

Nombre del negocio Horarios ¿A qué se dedica? Qué ofreces y a qué precio Zona de atención Enlaces Tono al escribir Qué NO ofrecer ni prometer Otros datos que deba saber

Proveedores de IA

Asistente de ventas Qué hace la IA cuando te escriben

Cómo quieres que venda

Los precios, horarios y lo que no debe prometer los toma de «Tu negocio».

Respuestas automáticas por chat y día Puede agendar en tu calendario

Conectar tu propia IA

Si ya trabajas con un agente de IA, dale una clave y podrá leer las conversaciones, responder o proponer respuestas, agendar y avisarte. Funciona por API y por MCP.

Claves

Dirección MCP Dirección de la API Avisar a tu IA cuando llegue un mensaje (opcional)

La clave se envía en la cabecera Authorization: Bearer …. La URL de avisos se guarda con el botón Guardar de arriba.

Canales de mensajería

Mostrar grupos de WhatsApp Apagado, los grupos no aparecen en tu bandeja y sus mensajes nuevos no se guardan. Los chats con una sola persona no cambian. Recibir comentarios de Facebook e Instagram Quien comente en tus publicaciones aparece como un chat, con su comentario y la publicación. No entran tus propios comentarios ni los de solo emojis. Para que empiecen a llegar, vuelve a conectar cada cuenta con el permiso de comentarios: Facebook · Instagram

Agenda y avisos Dónde quieres que te avisemos

En la consolaUn aviso en pantalla y un sonido mientras la tengas abierta.

Por correoCon un enlace que abre la conversación.

Todavía no está disponible en esta cuenta.

En tu teléfono o computadora

Zona horaria del negocio Aviso por defecto al agendar

Enviarme la agenda del día por correoCada mañana a las 7, solo si tienes algo agendado.

Cuentas vinculadas (espejo)

Invita a otra persona por correo para que vea y gestione tus mismos leads, canales y conversaciones — en sincronía y sin volver a configurar nada. Debe aceptar la invitación.

Imágenes y archivos Recibir imágenes y archivos de los leads

Eliminar archivos después de:

Notas de voz Transcribir automáticamente las notas de voz que reciba Solo en chats 1 a 1. En grupos no se hace sola: cada nota tiene su propio botón.

El audio se envía a tu proveedor de IA (OpenAI, Groq o Gemini) y se transcribe con tu propia clave, así que consume tu cuota. Avisa a tus clientes si tu política de privacidad lo requiere.

La transcripción se guarda cifrada junto al mensaje y alimenta el puntaje y la respuesta sugerida.

¿Prefieres tu propio Whisper? (autohospedado)

Cualquier servicio con API compatible con OpenAI sirve — por ejemplo faster-whisper-server en tu Docker o en el VPS. Así el audio no sale de tu infraestructura. Déjalo vacío para usar tu proveedor de IA.

Tu webhook de entrada

Apunta el webhook de cada plataforma a esta URL. Es única de tu cuenta, así que los mensajes llegan directo aquí.

Tu dirección de correo de entrada

Reenvía tu correo (o solo tu buzón de ventas) a esta dirección y cada correo entrante se convierte en un lead. Configúralo desde el canal Correo. Al eliminar el canal Correo se dejan de recibir; para volver, conéctalo de nuevo.

¿Conectar varios buzones a esta cuenta?

Usa la misma dirección con una etiqueta «+» distinta por buzón (Gmail no deja reenviar dos buzones a la misma dirección). Todos llegan aquí como leads:

u-…+trabajo@in.gerohub.com
La etiqueta puede ser cualquier palabra: +ventas, +soporte, +personal. El primer buzón puede usar la dirección sin etiqueta.

¿Quieres desconectar el correo por completo? (quitar el reenvío)

Eliminar el canal Correo hace que la app deje de recibir, pero tu proveedor sigue reenviando los mensajes. Para cortarlo de raíz, elimina la regla de reenvío en tu correo:

Gmail: abre Reenvío y correo POP/IMAP → en «Reenvío», elige Desactivar el reenvío (o elimina la dirección u-…@in.gerohub.com) → Guardar cambios.
Outlook / Microsoft 365: abre Correo → Reenvío → desactiva «Habilitar el reenvío» → Guardar.
Otros proveedores: busca «reenvío» o «forwarding» en los ajustes y elimina la regla que apunta a tu dirección de entrada.

Agenda

lunmarmiéjueviesábdom

Pendientes y próximos

Avisos recientes

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Elige tu plan

Un lead activo es una persona con la que hubo algún mensaje en el mes; cuenta una sola vez. Pago único por adelantado con Mercado Pago (tarjeta, Yape o Plin).

Al continuar aceptas los Términos y la Política de Privacidad.

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